مهام موظف العلاقات العامة يعتبر موظف العلاقات العامة هو الشخص المسئول عن التواصل الذى يتم بين موظفى المؤسسة أو خارجها ، كما يعد الشخص المتحدث بإسم المؤسسة ويعمل على التفكير والإبداع لجعل صورة المؤسسة أكثر تميزا . وإليكم المزيد من التفاصيل .
تعرف على
سوف نتعرف معا فى هذا المقال على مهام موظف العلاقات العامة
موظف العلاقات العامة
هو الشخص المسئول عن التواصل داخل المؤسسات ، كما له دور كبير فى المؤسسة ، وفى كافة الأقسام مثل النشر وإدارة الأحداث والأزمات ، فضلا عن العلاقات مع الصحاافة ووسائل الإعلام ، وهذا فى الشركات الصغيرة ، أما فى المؤسسات الكبيرة فدوره محدد
وظائف موظف العلاقات العامة
- العمل على تحسين صورة المؤسسة وتقويتها
- إظهار المؤسسة فى السوق كمؤسسة متماسكة وذات مصداقية عالية
ومن الجدير بالإهتمام أن وظائف مسئول العلاقات العامة تختلف من مؤسسة لأخرى حسب حجمها .
مميزات وصفات موظف العلاقات العامة
- من الضرورى أن يتقن موظف العلاقات العامة تقنيات الإتصال وأدواته
- يجب أن يكون لديه دراية جيدة بتكنولوجيا لمعلومات
- القدرة على وضع استيراتيجيات ناجحة للتواصل داخل المؤسسة وخارجها
- يكون قادر على إدارة الوقت بشكل جيد
- لديه خبرة عن الطريقة الصحيحة لبث المعلومات
- اتقان مهارات إنشاء العلاقات المهنية الجيدة
- لدية خبرة كافية فى إعداد المشروعات بالكامل
اقرأ المزيد عن
حطوات سهلة للتغلب علي التسويف و المماطلة و تأجيل المهام الهامة
مهام موظف العلاقات العامة
- المتحدث الرسمي بإسم المؤسسة
- الإهتمام بالسياسة الإعلامية فى الشركة
- تطوير نظام الاتصال داخل وخارج المؤسسة ومع الجهات الأخرى
- القدرة على تحديد الوسائل المختلفة للإتصال
- الرقابة على أدوات التواصل وصفحات التواصل الإجتماعى الخاصة بالمؤسسة
- تنظيم فعاليات الشركة
- القدرة على إدارة التواصل على الإنترنت
- متابعة مصادر المعلومات فى وسائل الإعلام المختلفة
المهارات الواجب توافرها فى موظف العلاقات العامة
- ضرورة اتقان وسائل التكنولوجيا الحديثة ومواكبة تطورات العصر
- لابد من اتقان برامج البيانات
- أن يكون الموظف على دراية كاملة بأفضل طرق التواصل بمختلف أنواعها .
- اتقان العديد من اللغات وخاصة اللغة الإنجيليزية
- التعرف على كافة الحقوق القانونية
قد يهمك
مواصفات موظف العلاقات العامة
يجب أن يتسم موظف العلاقات العامة بما يلى :
- يتسم بالواقعية والمرونة
- الحماسة فى العمل
- القدرة على التفاهم
- القدرة على الإبداع والإبتكار
- من الضرروى أن يكون قوى الشخصية
- أن يكون شخص اجتماعى وحازم فى العمل
التسلسل الوظيفى لموظف العلاقات العامة
قد تختلف مهام مسئول العلاقات العامة من مؤسسة لأخرى على حسب حجم المؤسسة ، ففى المؤسسات الصغيرة يكون التواصل من خلال موظف العلاقات العامة فقط ، أما فى المؤسسات الكبيرة يوجد فريق عمل متخصص فى العلاقات العامة ، وهذا الفريق بالكامل يعمل تحت إدارة مدير العلاقات العامة فى المؤسسة .
وفى مؤسسات أخرى تكون العلاقات العامة جزء منفريق يعمل على الإنترنت من خلال التسويق الإلكترونى ، أو يكون مرتبط بقسم الموارد البشرية ، ومن الممكن أن يترقى مهنيا فى فترة قصيرة ولديه العديد من الفرص ليصير مدير قادر على التواصل مع فريق كامل من الموظفين .