صيغة شكوى ضد محل تجاري في المملكة …….. يمكن التقدم بشكوى ضد المحلات التجارية فى المملكة العربية السعودية أو معرفة طريقتها من خلال موقع وزارة التجارة والاستثمار ، والتى تمكنك هذه الخدمة كمستهلك من الاستفسار أو تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية والتى تقع ضمن اختصاصات ومهام وزارة التجارة والاستثمار بالمملكة . وإليكم المزيد من التفاصيل . فتابعوا معنا .
تعرف على
سوف نتعرف معا فى هذا المقال على صيغة شكوى ضد محل تجاري في المملكة
طرق تقديم شكوى ضد محل تجارى عبر موقع وزارة التجارة والاستثمار
- يجب تقديم الشكوى ضد المحلات التجارية بالمملكة العربية السعودية خلال فترة زمنية محددة مع ضرورة تقديمها للجهات المختصة والمسئولة بموضوع الشكوى
- التدقيق فى إضافة المعلومات الصحيحة عن الحدث والإبتعاد عن الكلام المغلوط أوالإفتراء
- ارسال الشكوى بصفة شخصية وبصفة وكيل أو وصي أو ولى ، ولا تقبل أى شكاوى مرسلة من قبل الأشخاص لا علاقة لهم بحدوث الشكوى نفسها .
- عدم استعمال اللهجة العامية أو الاختصارات الغير رسمية ، كما يجب التدقيق فى كتابة الشكوى حتى لا تشتمل على الأخطاء الإملائية أو المطبعية
- الحرص على قواعد اللغة العربية لمكتوب بها الشكوى بالشكل الصحيح ليتمكن القارئ من فهمها
- عدم كتابة الشكوى بشكل يدوى فمن الأفضل طباعها ، أواختيار خط الكتابة بحجم ولون واضح
قد يهمك
محتوى الشكوى وما تشمل عليه
- اسم المكان الموجهه له الشكوى
يجب الحرص على كتابة الاسم الموجه له الشكوى بشكل دقيق ومحدد ، كما يجب أن تكتب فى النصف الأعلى فى الصفحة ، وفى خلال توجيه الرسالة لمكان معين يجب ذكر الإدارة التابع لها الشكوى مثل دائرة ….. أو قسم …… أو إدارة …… ، وفى حالة توجيهها لشخص محدد يجب ذكر المسمي الوظيفى واللقب مثل السيدة أو الأستاذ .
-
توضيح اسم المشتكى
يجب تدوين اسم صاحب الشكوى رباعي ومرفق بما يلى :
- رقم البطاقة الشخصية
- تاريخ الميلاد الخاص به
- عنوان السكن
- رقم الهاتف الشخصي
- كما يجب ذكر عنوان العمل
- تحديد دور المشتكى فى هذه الشكوى هل هو شخصي أم وكيل .
-
توضيح اسم المشتكى عليه
من الضرورى تسجيل اسم المشكى عليه وجميع البيانات التعريفية الخاصة به ، مثل العنوان السكنى ورقم الهاتف وعنوان العمل فضلا عن المسمى الوظيفى لتتمكن الجهات المسئولة من الوصول إليه .
قد يعجبك
-
كتابة عنوان لموضوع الشكوى
يتم كتابة هذا الجزء لتوضيح موضوع الشكوى المراد عرضها ، كما يجب توضيح العنوان بشكل واضح وبسيط.
-
الحدث الخاص بالشكوى
يتم كتابة المعلومات والفاصيل عن الشكوى فى هذه الجزئية ، كما يفضل كتابتها بشكل مفصل وواضح ، وفى نفس الوق يجب ألا تكون طويلة عن الحاجة مع ذكر التفاصيل التى تؤثر على الموضوع مثل تاريخ حدوث الشكوى ، وتوضيح اسماء الشهود فى حالة وجودهم ، فضلا عن توضيح البيانات التى تثبت صحة محتوى الشكوى ، كما ينصح بكتابتها على شكل فقرات مقسمة لتسهيل فهمها على القارئ .
وفى نهاية هذا المقال تعرفنا على صيغة شكوى ضد محل تجاري في المملكة ، كما عرضنا لكم أيضا طرق تقديم شكوى ضد محل تجارى عبر موقع وزارة التجارة والاستثمار ، فضلا عن الإشارة إلى محويات الشكوى وما يجب أن تشمل عليه .